辖区居民刘作才(中)在居委会和市场监管部门的协助下完成工商营业执照年审辖区居民刘作才(中)在居委会和市场监管部门的协助下完成工商营业执照年审

  本报讯(都市新闻记者  陈龙  张斌  实习生王婷  摄影报道)“我准备在电台街开一家羊肉粉店,原本打算先到居委会咨询后再去辖区派出所办理居住证,最后再到市场监管局办理营业执照……结果,一来到居委会,进门就看到‘一网通办’的易拉宝,随口一问就获知在居委会可以帮助办理工商营业执照注册。抱着试一试的心态,我在居委会半个小时就完成了所有注册手续,等于是在家门口就完成了工商营业执照的办理。真的超级快,超级方便……”

  近日,家住贵阳市中东社区电台街居委会的居民杨万和,亲身体验了云岩区市场监管局中东分局推行的“一网通办进居委会”给辖区经营户创业提供的便捷服务。

  居民开店只要半小时

  现年45岁的杨万和是贵州金沙县人,7月刚搬来电台街居住。“我以前在老家开过羊肉粉店,来这里也想重拾旧业,挣钱养家。”杨万和说,他原本打算先到居委会咨询居住证办理流程,再去辖区派出所办理居住证,然后再到市场监管局办理营业执照……令杨万和没想到的是,他带齐相关手续来到居委会后,刚进门就看到“一网通办”的易拉宝,获知在居委会的协助下就能办理工商营业执照注册。他在居委会仅仅停留了半个小时,就完成了工商营业执照注册的所有手续。“对于我们这些在外谋生的人来说,在不熟悉周边环境的情况下,往往要跑很多次才能办下来,这项政策的出台真的是帮了大忙。”

  年审也能在居委会代办

  现年43岁的刘作才在辖区经营便利店已经有10多年了,由于妻子平时上班比较忙,小店都是他在打理,每到营业执照年审的时候,他就头痛该怎么办。“原先都是自己跑附近的工商所办理,虽然2013年有了网络办理系统,但我对电算化操作一窍不通,为了省事就近请复印店代办。”刘作才说,代办是需要付费的,钱倒是小事,主要是不能第一时间知道是否通过年审,有一次居然遇到没有通过年审的情况。

  刘作才说,原本今年的年审也准备找复印店代办,但听居委会和市场监管局的工作人员上门宣传可以在居委会“一网通办”,他随口一问“能否在居委会代办年审?”得到肯定答复后,他便来到居委会试试看。“在工作人员的指导下,20多分钟就办好了年审。”刘作才说,真的非常快捷方便,不仅免去了相关的代办费,也能第一时间知道是否通过年审,真是一件让居民少跑路多办事的好政策。

  联动打造便民小站

  云岩区市场监管局中东分局副局长陈群表示,往往市场监管局各分局均承担着辖区2—3个社区所辖7—8个居委会的服务量,面临着辖区面积较大,服务人群较多,而各分局现有工作人员人数均在13人左右,人手严重短缺。为了解决这一问题,在辖区范围内营造良好的营商环境,云岩区市场监管局创新思维模式,与社区、居委会积极开展联动,在市场监管局中东分局辖区的电台街居委会开设了第一个老百姓家门口的“一网通办”便捷服务小站,将市场监管服务前置到老百姓的家门口,切切实实打通了为老百姓办事的“最后一米”。

  “便捷服务小站是‘同地域’党组织共建的成果,让以往重合的工作职能得到了进一步分工细化,是件双赢的好事。”云岩区中东社区电台街居委会书记吴振铭说,辖区共有各类商户223户,其中个体工商户最多,而居委会的网格员只有9人。在以往的工作中,居委会和市场监管局都需要收集相关信息,不仅重复,也加大了工作量。“现在好了,通过前期的大范围宣传,居民们可以直接来居委会完成相关信息的注册和审核,市场监管部门则做更专业的精准服务。”吴振铭说,通过市场监管局中东分局的系统培训,现在所有网格员都能熟练掌握相关流程,从今年5月初至今,类似刘作才和杨万和的例子还有很多,通过“一网通办”进居委会,先后完成27家个体工商户年审,37家个体工商户办证。