本报讯(都市新闻记者姚东 实习生吴亚红)7月4日,省政府新闻办就《进一步优化我省用电服务营造良好营商环境实施方案》举行新闻发布会。据介绍,目前,贵州电网公司已经实现用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”。

  据了解,预计到2019年底,贵州低压用电报装精简为2个环节,低压供电、10/20千伏高压单电源供电的小微企业,用电报装各环节办理时间在现行《供电监管办法》规定基础上,将分别压缩48%和41%以上。实现零上门、零审批、零收费,即推广“互联网+”线上办理和预约上门服务,实现用户业务办理“零上门”、用电办理“零审批”、用电报装“零收费”,用户“获得电力”指标全国排位将进一步提升。

  此外,还将推行“三零服务”方式。公开用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息,提供业务咨询、用电申请、自助查询、资料下载等服务。指定专人进行“一对一”全过程跟踪服务,推行“互联网+”技术应用,对用电报装进行全过程监控评价,全面提升服务水平。