2022年元旦、春节即将来临,为让广大消费者祥和过节,有效防范消费陷阱和消费风险,并维护好当前防疫大局,省消费者协会提示广大消费者提高风险意识,注重个人疫情防护,理性消费,快乐过节。

  一、疫情防护不放松

  请广大消费者密切关注疫情变化形势,建议选择省内出游,在旅行前,提前了解目的地疫情防控等级及相关防控政策;在外出就餐过程中,要做好充分的防护,测温扫码、佩戴口罩、排队过程中保持距离,不聚集;在购买冷链食品时,查看是否有黔冷链码并扫码进行购买消费。

  二、拒绝浪费和野味

  节日期间与家人、亲戚或者朋友免不了聚餐,若选择外出就餐或者在餐厅订年夜饭的,一定要选择证照齐全、环境整洁、严格实行消杀措施的餐厅,用餐后记得索要发票或收据,确保发生消费纠纷时维权有据。无论在家还是在外聚餐,积极践行“光盘行动”,根据用餐人数合理安排餐食量,自觉抵制舌尖上的浪费。同时,要充分认识食用野生动物存在健康风险,坚决做到不接触、不购买、不食用野味,抵制野生动物买卖交易,自觉树立文明健康安全的消费观念。

  三、对待节日促销需理性

  节日期间线上线下商家的各种“优惠”活动增多,消费者应理性参与“返券、打折、赠送”等促销活动。选择商品或服务时尽量做到货比三家,看清返券使用条件、售后服务等信息,从实际出发购买需要的商品或服务,切勿冲动购物,以免后悔。

  四、旅游出行要文明

  元旦、春节期间出游,要增强公共意识和环保意识,遵守公共秩序,不要随处乱丢垃圾,不要随手攀折花木,自觉爱护文物古迹和景区设施等,共同营造良好的旅游环境。

  五、旅游购物需审慎

  旅游购物时不要盲目听信导游和商家的推荐,不要跟风“大家买了我也买”,不要贪图小便宜,谨防上当受骗。购物时务必看清商品的价格、保质期、产地等信息并索取发票(收据)等凭证,以便事后维权。

  六、预付消费要谨慎

  元旦、春节期间,许多商家可能会推出各种各样的预付费充值活动来吸引消费者办卡。消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时,要与商家签订书面合同,并仔细审阅合同条款,明确预付卡的适用范围、有效期、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。

  七、个人信息要保密

  现在很多以“免费”为诱饵的消费信息诱惑消费者填写个人信息,如:转发此文章获得多少点赞或关注某微信公众号可以获得免费入住酒店或商品等。对此,消费者一定要看清该公众号是否是商家官方的公众号,如果是非官方的,有可能你填写的个人信息已经被非法采集。

  八、消费纠纷敢维权

  消费者在元旦、春节期间消费中,保留好票据、账单等消费凭证和相关证据,用以维护合法权益。如遇哄抬物价、以次充好、销售“三无”商品等违法经营行为或产生纠纷时,请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报。

  来源:贵州市场监管