中天物业认真测量体温,防疫战“疫”坚守社区。 中天物业认真测量体温,防疫战“疫”坚守社区。
 针对小区高接触区中,天物业加大消杀频次、力度。 针对小区高接触区中,天物业加大消杀频次、力度。

  疫情就是命令,防控就是责任!来势汹涌的疫情,燃起了一场没有硝烟的战争,一座座大厦、一个个社区,就是全民战“疫”的堡垒。社区是防控疫情的主阵地,物业更是防控疫情的主力军。作为中国百强物业管理企业(TOP27)——中天城投集团物业管理有限公司,针对此次新型冠状病毒肺炎疫情,紧跟党的号召,凝聚红色力量、凝聚中天力量,迅速启动应急预案,成立防控领导小组,拟定下发《关于全力做好物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通知》。1月31日,物业公司快速拟定并下发了《中天物业新型冠状病毒防疫工作手册》及疫情信息登记、排查记录表等,并落实到疫情防控第一线工作人员手中。并于第一时间成立疫情防控应急小组,建立24小时监督、汇报机制,多种渠道培训与宣传防护知识,形成了严查严管、高频消杀、安全防护、全面宣传、多方联动等防疫措施。在所服务的71个项目中,全面打响疫情防控阻击战,与时间赛跑、与病毒较量,全新守护、全力保障服务的贵阳30万+业主安全健康!

  与时间赛跑,安心一直在

  >>率先打响保卫社区的第一战

  春节前夕,中天城投物业就及早做到积极防护,为员工配备了口罩并准备好充足的消毒液、加派人员在节日期间对公共区域进行消毒,确定组团围合方案。率先对小区公共区域、健身设备、公共座椅、电梯、步梯、单元门、公共卫生间等高接触区加大消杀力度,加强消杀频次,每日坚持不定时、多次进行消毒防疫,为业主创造健康的居住环境。

  在中天城投物业所服务的社区里,对各小区进行进出人员的严格管控,体温检测、信息登记,缺一不可。物业工作人员也须每日进行严格的防护与体温测量,为业主、为社会构筑起疫情防控的坚实堡垒!

  齐心抗疫,服务一直在

  >>隔离的门阻不断暖春的温情

  为保证有外出史需要居家隔离业主的生活之需,物业指定专人负责此类业主日常生活必需品的代购和派送,从1月27日,物业做好防护,按时为业主代购生活物资。为避免可能存在的风险,居家隔离业主的生活垃圾也将由物业每日定时收取、消毒后一并处理,疫情期间业主快递等也都由组团统一代收,直接送上门。疫情期间,为避免线下接触服务,中天物业利用已建成的中天·服务家APP平台、7*24小时呼叫服务中心平台、中天·生活家生活服务平台,有效开展线上服务,完成线上报事、报修、咨询服务和生活服务等多方面内容。科技化、智能化的物业服务在疫情发生后,也极大的发挥了作用。

  >>“中天·生活家”的爱心菜篮子

  为让“宅家”隔离的业主也能吃到新鲜蔬菜,2月5日起,“中天·生活家”社区生鲜超市当即开展“爱心菜篮子计划”,为会展城A区、会展城九号小区共计10户居家自我隔离业主,免费提供长达一周的新鲜蔬菜,并由“蜜管家”配送到户,将实打实的暖心服务进行到底。

  >>来自物业的“暖心代购”

  为解决疫情防控形势下小区部分业主出行难、买菜难的问题,贴心的中天物业人提供起了“免费代购服务”,为业主免费代购新鲜蔬菜及日常生活用品,并送至家门口,极大便利业主生活。中天·未来方舟、中天星园、御熙谷等小区的中天物业人都曾化身“暖心代购”,为业主购买蔬菜水果、柴米油盐,代取快递、搬抬桶装水……不辞劳苦,送去关怀。

  暖心线上陪伴,关怀一直在

  >>您身边的防疫智慧管家

  疫情防控期间,“中天·服务家”APP通过接入“疫情地图”功能,每日进行疫情的更新与防控播报,让中天的每一位业主第一时间知悉疫情变化。

  >>全天候社群维护24小时防疫不间断

  防疫期间,为确保每位业主的卫生防护工作,中天·服务家APP及时更新防控进展与防控知识,中天蜜管家每日在业主微信群、朋友圈播报组团消杀防疫情况,让业主更安心!

  中天城投物业作为贵州规模最大的物业企业,本着对所辖社区/办公项目30万+业主负责、为政府分忧的强烈社会责任感与使命感,在用心服务的同时,通过高效管控、严查严防、积极提供防控建议等措施,有力推进疫情防控工作,不缺位、做到位、有作为,全力为业主构筑起社区安心的防线,切实做好疫情防控工作!