本报讯 7月25日,记者从市运管局获悉,今年上半年,市运管局强化出租汽车服务质量管理,以各大客运站点和城区重要路段为重点,加强路面巡查和电子巡查,路面巡查查处出租汽车违规行为1120起,通过电子巡查系统查处2017起。

  上半年,市运管局收到“12345”公共服务热线转来的投诉、意见、咨询和求助等各类案件约1.7万起,案件回复率100%、办结率100%。同时,市运管局强化车容车貌管理、检查和整改等,中心城区出租汽车车容车貌得到改观,合格率提升至83%。

  此外,市运管局还强化非法营运打击,共查扣涉嫌非法营运车辆1999辆。

  (本报记者 张薇)